FAQs

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Kompatibilität und Montage

Ist SideLights mit meinem Fahrrad oder Roller kompatibel?

SideLights ist unter zwei Bedingungen kompatibel:

  • Der Innendurchmesser (Loch im Lenker) beträgt zwischen 15 mm und 22 mm, auf einer Länge von 12 cm.
  • Der Winkel des Lenkers, der zum Fahrer geneigt ist (Backsweep), überschreitet nicht 25 °.
Ich stoße oft gegen meinen Lenker, zum Beispiel wenn ich ihn an einer Wand reibe. Ist SideLights stark genug?

Absolut! Das Gehäuse der SideLights ist aus Aluminium gefertigt und wir haben austauschbare Dämpfungspads für eine bessere Stoßdämpfung integriert. Dies gewährleistet eine langfristige Widerstandsfähigkeit gegenüber Stößen, selbst unter schwierigen Bedingungen.

Ich habe Angst, dass mir mein System gestohlen wird. Ist es sicher?

Nach der Montage wird SideLights mit einem Werkzeug im Lenker befestigt. Es kann nicht von Hand entfernt werden. Die herausnehmbaren Batterien sind verdeckt und haben außerhalb des Produkts keine Funktion.

Muss ich meine Griffe wechseln, um das SideLights-System an meinem Fahrrad anzubringen?

Wenn Sie mit Ihren aktuellen Griffen Zugang zur inneren Öffnung Ihres Lenkers haben, können Sie diese behalten. Wenn Ihre Griffe keine Öffnung am Ende haben, müssen Sie diese austauschen. Wir bieten auch ein Paar SideLights Griffe an, die perfekt passen!

Sind SideLights mit einem Rückspiegel kompatibel?

SideLights ist kompatibel mit Spiegeln, die nicht in den Lenker eingeschoben werden. Wir bieten auch einen SideLights-Spiegel an, der perfekt zu unseren Produkten passt!

Wie installiere ich das SideLights-System?

Die Installation des SideLights-Systems soll einfach und intuitiv sein. Sie können unser Benutzerhandbuch konsultieren. Sollten Sie Probleme bei der Montage haben, können Sie uns unter der Adresse info@sidelights.com schreiben.

Benötige ich Werkzeuge, um das SideLights-System an meinem Fahrrad zu montieren?

Sie benötigen keine Spezialwerkzeuge, um das Produkt an Ihrem Fahrrad zu befestigen. Alles, was Sie brauchen, ist in der Verpackung enthalten.

Wie lade ich mein SideLights-System auf?

SideLights vereinfacht das Aufladen: Die austauschbaren Akkus können einfach aus dem verriegelten Hauptgehäuse entnommen werden. Sie können sie über einen USB-C-Anschluss aufladen. Sie haben auch die Möglichkeit, zusätzliche Akkus zu kaufen.

Wie optimiert man die Lebensdauer von Batterien?

Für eine optimale Lebensdauer empfehlen wir, die Akkus an einem trockenen und kühlen Ort zu lagern, mit einem Ladezustand zwischen 60 und 70 % bei längerer Lagerung. Es wird empfohlen, die Akkus mindestens einmal im Monat aufzuladen.

Funktionen und Verwendung

Was unterscheidet SideLights von einem herkömmlichen Beleuchtungssystem?

Das SideLights-System bietet Ihnen 360-Grad-Sichtbarkeit über Ihre gesamte Breite. Die Fahrtrichtungsanzeiger unterstützen Sie beim Richtungswechsel und erhöhen so Ihre Sichtbarkeit während eines Spurwechsels.

Kann ich SideLights Beam als Hauptbeleuchtung verwenden, um die Straße zu sehen, wenn es stockfinster ist?

Ja! SideLights Beam verfügt über leistungsstarke doppelte Frontleuchten, die bis zu 500 Lumen liefern, für eine hervorragende Sichtbarkeit sorgen und es Ihnen ermöglichen, die Straße auch bei völliger Dunkelheit klar zu sehen.

Werde ich sichtbar sein? Wie viele Lumen haben die Lampen?

SideLights sorgt durch integrierte Front-, Seiten- und Rückleuchten für 360-Grad-Sichtbarkeit.

Maximale Lichtleistung:

  • Frontstrahl bis zu 500 Lumen
  • 360°-Positionsleuchten bis zu 200 Lumen
    Integrierte Blinker erhöhen die Sichtbarkeit beim Abbiegen.
Ersetzt SideLights ein klassisches Beleuchtungssystem mit Vorder- und Rücklicht?

SideLights können Ihr bestehendes Beleuchtungssystem ersetzen oder als Zusatzbeleuchtung verwendet werden. Achten Sie dabei einfach auf die Straßenverkehrsordnung Ihres Landes und den Fahrradtyp, den Sie verwenden.

Wie aktiviere ich die Blinker?

Wir haben auf jeder Seite eine einzige Interaktionstaste, die sehr einfach zu bedienen ist. Sie müssen Ihre Hand nicht vom Griff nehmen – ein einfacher Druck, während Sie den Lenker festhalten, aktiviert den Blinker.

Wie können Sie den Akkustand und den Beleuchtungsmodus überprüfen?

Integrierte Informations-LEDs zeigen den Batteriestand sowie den gewählten Beleuchtungsmodus an. Der Wechsel zwischen Abblendlicht (150 lm) und Fernlicht (500 lm) erfolgt direkt über die Bedientaste.

Funktionieren das linke und das rechte SideLight zusammen?

Die linke und die rechte Einheit funktionieren unabhängig voneinander. Die Einstellungen (Lichtmodus, Blinker) müssen auf jeder Seite vorgenommen werden.

Entsprechen die SideLights den straßenverkehrsrechtlichen Vorschriften?

SideLights verbessert Ihre aktive Sichtbarkeit und Ihre Fähigkeit, Ihre Absichten zu kommunizieren, erheblich, entbindet Sie aber nicht von der Einhaltung der örtlichen Gesetze zur Fahrradbeleuchtung. Wir empfehlen Ihnen, immer die für Ihr Land und Ihren Fahrradtyp geltenden Vorschriften zu prüfen.

Ersetzt die Blinkerfunktion die Handzeichen beim Abbiegen?

Obwohl unsere Blinker Ihre Sichtbarkeit beim Abbiegen verbessern, empfehlen wir Ihnen immer, Handzeichen zu verwenden.

Lieferung und Rücksendung

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung eintrifft?

Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten betragen 5 bis 7 Werktage.

Wie lautet Ihr Rückgaberecht, wenn mir das Produkt nicht gefällt?

Bei uns steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Für ungeöffnete und unbenutzte Produkte haben Sie 30 Tage Zeit, diese an uns zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich eines geöffneten Produkts haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam die beste Lösung zu finden.

Wer liefert meinen Artikel und wann sind die Lieferzeiten?

Ihre Artikel werden über Ihren lokalen Postdienst geliefert. Die Artikel werden gemäß den Bedingungen Ihres lokalen Postamtes zugestellt.

Ich habe die falsche Lieferadresse eingegeben, was soll ich tun?

Keine Panik, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns sofort und wir werden Ihre Informationen gerne aktualisieren. Andernfalls und gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen können nach dem Versand einer Bestellung aus unserem Lager keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Was passiert, wenn niemand zu Hause ist?

Keine Sorge, Ihre Artikel werden in Ihrem Briefkasten hinterlegt, wenn sie klein genug sind. Andernfalls wird Ihr Paket bei Ihrer Postfiliale hinterlegt, wo Sie es abholen können.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Derzeit können Sie auf unserer Website mit Kreditkarte und Paypal bezahlen. Wir akzeptieren keine Schecks, Überweisungen oder Zahlungen bei Lieferung.

Ist Ihre Website sicher?

Diese Website ist 100% sicher. Und ehrlich gesagt, wir könnten sogar behaupten, dass sie zu 300% sicher ist.

Hier ist der Grund dafür:
Erstens befindet sich die Website, die Sie besuchen, auf einem HTTPS-Server (das kleine grüne Schloss auf der linken Seite der URL dieser Seite erinnert Sie daran).

Die meisten Websites sichern nur ihren "Warenkorb" und alles, was mit der Bezahlung von Bestellungen zu tun hat. Auf dieser Website sind ALLE SEITEN gesichert und können nicht gehackt oder Ziel von Malware werden.

Schließlich verwenden wir für die Zahlungsabwicklung Stripe, die führend in der Sicherheit von Online-Transaktionen sind.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie absolut sicher bestellen können.