FAQ

SideLights est compatible selon deux conditions :

Le diamètre interne (trou dans le guidon) mesure entre 15 mm et 22 mm, sur 12 cm de longueur.
L’angle du guidon qui tend vers le cycliste (backsweep) ne dépasse pas 25 °.

Absolument ! Le corps des SideLights est fabriqué en aluminium et nous avons inclus des pads amortisseurs remplaçables pour une meilleure absorption des chocs. Cela garantit une résistance à long terme aux impacts, même dans des conditions difficiles.

Une fois monté, SideLights est fixé dans le guidon à l’aide d’un outil. Il ne peut pas être enlevé à la main. Les batteries amovibles sont cachées et n’ont aucune utilité en dehors du produit.

Si vous avez la possibilité d’accéder au trou interne de votre guidon avec vos poignées actuelles, vous pouvez les garder. Si vos poignées ne permettent aucune ouverture à leur embout, il vous faudra changer de poignées. Nous proposons également une paire de poignées SideLights ayant un ajustement parfait !

SideLights est compatible avec les rétroviseurs ne s’insérant pas à l’intérieur du guidon. Nous proposons également un rétroviseur SideLights ayant un ajustement parfait avec nos produits !

Le montage du système SideLights se veut simple et intuitif. Vous pouvez consulter notre manuel d’utilisation. Si vous rencontrez un problème dans le montage, vous pouvez nous écrire à l’adresse info@sidelights.com.

Vous n’aurez pas besoin d’outils spéciaux pour monter le produit sur votre vélo. Tout ce dont vous avez besoin est fourni dans l’emballage.

SideLights simplifie la recharge : ses batteries interchangeables peuvent être facilement retirées du corps principal qui est verrouillé. Vous pouvez les recharger à l’aide d’une prise USB‑C. Vous avez également la possibilité d’acheter des batteries supplémentaires.

Pour une durée de vie optimale, nous recommandons de stocker les batteries dans un endroit sec et frais, avec un niveau de charge compris entre 60 et 70 % pour un stockage prolongé. Il est conseillé de recharger les batteries au moins une fois par mois.

Le système SideLights vous offre une visibilité à 360 degrés et dans toute votre largeur. Les indicateurs de direction vous accompagnent dans les changements de direction, augmentant ainsi votre visibilité lors d’un changement de direction.

Oui ! SideLights Beam est doté de puissants doubles feux avant, qui fournissent jusqu’à 500 lumens, assurent une excellente visibilité, vous permettant de voir clairement la route même dans l’obscurité totale.

SideLights assure une visibilité à 360 degrés grâce aux feux avant, latéraux et arrière intégrés.

Puissance lumineuse maximale :

Faisceau avant jusqu’à 500 lumens
Feux de position 360° jusqu’à 200 lumens
Les clignotants intégrés renforcent la visibilité lors des changements de direction.

Les SideLights peuvent remplacer votre système d’éclairage existant ou être utilisés comme éclairage supplémentaire. Veillez simplement à respecter le code de la route en vigueur dans votre pays et le type de vélo que vous utilisez.

Nous disposons d’un bouton d’interaction unique de chaque côté qui est très facile à utiliser. Vous n’avez pas besoin de retirer votre main de la poignée – une simple pression tout en tenant le guidon active le clignotant.

Des LEDs d’information intégrées indiquent le niveau de batterie ainsi que le mode d’éclairage sélectionné. Le changement entre faisceau bas (150 lm) et faisceau haut (500 lm) se fait directement via le bouton d’interaction.

Les unités gauche et droite fonctionnent de manière indépendante. Les réglages (mode d’éclairage, clignotants) doivent être appliqués sur chaque côté.

SideLights améliore fortement votre visibilité active et votre capacité à communiquer vos intentions, mais ne dispense pas du respect des lois locales en vigueur concernant l’éclairage des vélos. Nous recommandons de toujours vérifier la réglementation applicable dans votre pays et pour votre type de vélo.

Bien que nos clignotants améliorent votre visibilité lorsque vous changez de direction, nous vous recommandons toujours d’utiliser les gestes de main.

Nos délais moyens de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés.

Chez nous, votre satisfaction est notre priorité. Pour les produits non ouverts et non utilisés, vous disposez de 30 jours pour nous les retourner et bénéficier d'un remboursement. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un produit ouvert, n'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver ensemble la meilleure solution.

Vos articles sont livrés par l'intermédiaire de votre service de poste local. Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local.

Pas de panique, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée.

Ne vous inquiétez pas, vos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.

Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire et Paypal sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à la réception.

Ce site est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu'il l'est à 300%.

Voici pourquoi :
Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler).

La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants.

Pour finir, concernant le règlement, nous utilisons Stripe qui sont les références en matière de sécurité des transactions sur Internet.

En résumé, vous commandez en toute sécurité